- Это оригинальные ТВ?
- Да. Закупаем оптовыми партиями. Гарантия Samsung РФ, авторизованный сервис, чек, гарантийный талон.
- Как происходит оплата и доставка?
- Оплачиваете онлайн картой или через СБП по защищённому каналу ЮKassa. Сразу приходит чек 54-ФЗ и гарантийные документы. Дальше менеджер связывается в Telegram или по телефону и согласует удобный день. Доставку по Москве делаем сами и бесплатно — стоимость уже в цене.
- Какие способы оплаты?
- Онлайн через ЮKassa: банковская карта или СБП. Для юр. лиц — счёт по запросу. Фискальный чек 54-ФЗ приходит на e-mail сразу после оплаты.
- Можно ли купить на юр. лицо?
- Да. На странице товара переключите форму в режим «Юр. лицо», укажите ИНН/КПП. Менеджер вышлет счёт от ИП Воинков А.В. (УСН, НДС не облагается). Закрывающие документы — УПД.
- Подъём на этаж?
- Обсуждается отдельно. Зависит от диагонали и этажа.
- Что делать, если сломался ТВ?
- Обращение в авторизованный сервис Samsung РФ по гарантийному талону. Адреса — на samsung.com/ru/support/.
- Можно ли вернуть товар?
- Да. По ст. 26.1 ГК РФ — отказ от дистанционной покупки в течение 7 дней без объяснения причин (товар сохраняет товарный вид). После получения — стандартные сроки по Закону о защите прав потребителей.
- Почему дешевле, чем в M.Видео/DNS?
- Минимальная розничная наценка. Один бренд — экономия на закупке. Без шоурумов и больших офисов.